上海市全媒體運營師
上海市全媒體運營師是一個新興的職業,主要負責綜合利用各種媒介技術和渠道,采用數據分析、創意策劃等方式,對信息進行加工、匹配、分發、傳播和反饋等工作。據2021年12月人民網報道,90后是全媒體運營師從業者的主力軍,女性居多,且年輕從業者數量在不斷增加。這個職業的月薪普遍在5000元至20000元之間,用戶運營、活動運營、社群運營等技能需求較為普遍。
國家廣播電視總局廣播影視人才交流中心是全媒體運營師新職業的申報設立單位,正在制定全媒體運營師國家職業技能標準。全媒體運營師職業共有五個方向,包括創意策劃、視聽運營、直播運營、流量優化和數據分析,不同方向設有不同的職業等級。
上海市首批全媒體運營師職業技能等級證書已于2023年3月在浦東頒發。咪咕視訊作為音視頻新媒體領域的領先企業,正在構建科學的全媒體運營技能人才培養體系,并已正式成為上海市首家獲得全媒體運營師技能等級認定的機構。
全媒體運營師需要具備的能力包括文案撰寫、編程、制圖、拍攝、視頻剪輯、數據分析和提出解決方案等。還需要有全盤統籌、分發資源的能力,了解不同媒體平臺的價值和聯系。
目前,全媒體運營師的權威性證書由廣電總局人才交流中心頒發,且只能通過該中心合作的培訓機構學習報考。市場上存在兩種證書:全媒體運營師崗位培訓合格證書(綠色封皮)和全媒體運營師職業技能等級證書(紅色封皮),后者的權威性有待商榷。
全媒體運營師被視為全能選手,需要具備個人IP打造、策劃、PPT制作、表達能力,并熟悉各種新媒體平臺如快手、抖音、小紅書、視頻號、百家號等。這個職業在疫情中也展現了其社會賦能的力量,幫助傳統企業實現轉型。
國家職業技能標準已經對全媒體運營師職業進行了定義和編碼,職業編碼為4-13-01-05。上海市也在積極推進全媒體運營師的評價工作,并提供政策支持和指導服務,以促進技能人才的發展。
運營師是干嘛的
運營師是一個廣泛的概念,通常指的是負責管理和優化公司或組織日常運營的專業人員。他們的工作內容可能包括但不限于以下幾個方面:
1. 業務流程管理:設計和優化業務流程,提高效率和效果。
2. 團隊管理:領導和管理團隊,確保團隊成員高效協作。
3. 客戶關系管理:維護和提升客戶滿意度,建立長期客戶關系。
4. 數據分析:收集和分析運營數據,為決策提供支持。
5. 成本控制:監控和控制運營成本,提高財務效率。
6. 項目管理:規劃和執行項目,確保按時按質完成。
7. 風險管理:識別和評估運營中的風險,并制定相應的應對措施。
8. 供應鏈管理:管理供應鏈流程,確保物資和信息的順暢流動。
9. 市場運營:制定市場策略,推動產品或服務的市場推廣。
10. 在線運營:針對互聯網平臺,進行內容管理、用戶互動、流量分析等。
運營師需要具備良好的組織能力、溝通能力、分析能力和領導能力,以應對運營中的各種挑戰。他們通常需要跨部門合作,確保公司運營的各個方面都能協調一致,共同推動公司目標的實現。
全媒體運營師
全媒體運營師是一個在數字經濟背景下,利用各種媒介技術和渠道,采用數據分析、創意策劃等方式,從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的專業人員。他們需要具備廣泛的媒體運營知識和技能,能夠運用多種媒體平臺和工具,為企業和品牌實現全方位、多渠道的傳播和推廣。
《全媒體運營師(第2版)》一書提到,全媒體運營師的工作內容包括服務機遇、社會化營銷、流量生態建設、個人品牌打造、短視頻運營、直播運營、社群運營及搭建、四維營銷管理、全媒體社交化客戶關系管理和全媒體服務營銷管理體系等。
全媒體運營師的從業者中,90后為絕對主力,女性居多,并且年輕從業者正在不斷增加。運營崗位月薪普遍在5000元至20000元之間,用戶運營、活動運營、社群運營等技能需求最為普遍。
國家廣播電視總局廣播影視人才交流中心是國家新職業“全媒體運營師”的申報設立單位,正在制定全媒體運營師國家職業技能標準。職業共五個職業方向,分別為創意策劃、視聽運營、直播運營、流量優化和數據分析,其中前四項分別設四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師,數據分析設三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師。
全媒體運營師需要會撰寫文案、編程、制圖、拍攝、剪輯視頻;在邏輯上,要會數據分析,提出解決方案;在視野上,要會全盤統籌、分發資源、知曉各個媒體平臺的價值和聯系。
2019年,中國就業培訓技術指導中心發布了包括全媒體運營師在內的16個新職業。2020年2月25日,人力資源社會保障部與市場監管總局、國家統計局聯合向社會發布了包括全媒體運營師在內的16個新職業。
全媒體運營師的崗位職責包括運用網絡信息技術和相關工具,分析媒介和受眾數據,指導媒體運營和信息傳播;策劃和加工文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息內容;向目標受眾進行精準分發、傳播和營銷;采集相關數據,精準調整媒體分發的渠道、策略和動作;建立全媒體傳播矩陣,構建多維度立體化的信息傳播體系等。
全媒體運營師涉及的崗位包括活動運營、流量運營、用戶運營、IP運營、創意策劃和整合營銷、視頻拍攝、視頻剪輯、媒介BD廣告投放、直播運營、平臺運營、電商運營、社區運營以及品牌運營、內容策劃、腳本策劃、文案策劃、運營策劃、營銷策劃、廣告策劃、直播主播以及數據分析等等。
全媒體運營師證是評價個人全媒體運營能力和專業素質的職業資格證書,持有該證書的人員能夠證明自己在全媒體運營領域的專業能力。
總的來說,全媒體運營師是一個新興的職業,需要具備多方面的技能和知識,能夠適應數字經濟背景下的媒體運營需求。隨著全媒體運營師國家職業技能標準的制定和完善,這一職業的發展前景廣闊。